Bij een bestelling ontvangt u van ons een opdrachtbevestiging en tevens factuur waarop de bestelling gespecificeerd is.
Na de betaling van de factuur zullen de producten verstuurd worden.
De producten van VRH kunnen na betaling , zover voorradig direct verstuurd worden. Mocht er toch een langere levertijd op zitten word dit direct voor de betaling aan u vermeld. Er zijn geen extra verzendkosten.
Alle andere sanitaire producten worden door de groothandel verstuurd en kan de levertijd in bepaalde gevallen afwijken.
U kunt de producten ook onder rembours laten leveren maar hier aan zijn extra kosten verbonden, afhankelijk van het bedrag en het product.
Het is ook mogelijk om te producten af te halen tegen contante betaling, u dient hiervoor een afspraak te maken.
De door ons op de site vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Wij leveren alleen het product, wij instaleren niet.
Op de teak-tubs zit 12 jaar garantie.
Op de smart-tubs zit 2 jaar garantie.
Volledige garantie van 12 jaar bij aankoop van VRH producten die binnenshuis worden gebruikt.
5 jaar garantie op alle buitendouches.
Alle VRH producten worden onder strenge controle geproduceerd en getest voor uitlevering.
VRH garandeert haar producten voor een duur van 12 jaar. Deze garantie wordt echter alleen verleend in combinatie met een geldige aankoopnota en mits er regelmatig onderhoud (1) is gepleegd. Het garantietermijn gaat in op de datum van aankoop/levering.
Binnen het garantie termijn van 12 jaar worden alle onderdelen met gebreken veroorzaakt door materiaal-,constructie- en/of fabrieksfouten gratis geleverd.
Het garantietermijn wordt door een reparatie of vervanging niet vernieuwd of verlengd.
(1) Onder onderhoud word verstaan ; het regelmatig poetsen van de kraan, het kalkvrij houden van beweegbare delen, regelmatig reinigen van de percolator (zeefje in uitloop kraan ), etc.
Niet onder de garantie vallen:
Schades veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijk beschadigen.
Schades ontstaan door montage of door zelf repareren van de kraan.
Storingen te wijten aan vervuilde leidingen, verkalking of zand of andere metaaldelen ontstaan door onzorgvuldige montage
Beschadigingen van het oppervlak door het gebruik van agressieve chemische of schurende reinigingsmiddelen en kleurverschillen in ander dan RvS oppervlakken.
Garanties vervallen waneer niet bevoegde personen reparaties hebben uitgevoerd of waneer er onderdelen van een andere fabrikant worden gebruikt.
Op handdouches en slangen die door onvoldoende onderhoud of mechanische belasting defect raken, wordt geen garantie verleend.
Buitenkranen of douches die buiten worden gebruikt en niet voor vorst zijn afgesloten.
De aansprakelijkheid van ons jegens de klant is beperkt tot door de fabrikant gegeven garantie.
De klant dient direct bij levering de goederen te controleren op zichtbare gebreken, en binnen 24 uur bij ons te melden via telefoon, e-mail of fax, als u dit niet doet vervalt de garantie.(fabricage fouten voorbehouden)
De klant zal ons te alle tijden de gelegenheid bieden een eventueel gebrek te herstellen.
Op de producten van VRH zit 12 jaar garantie van de fabrikant.
Op alle andere door ons geleverde producten zit fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar en maximaal 5 jaar. De termijn van de garantie zal echter nooit langer zijn dan de garantie die door onze fabrikant cq leverancier gegeven word. Met het afwikkelen van garantiegevallen zal de fabrikant direct worden ingeschakeld en volgens de voorwaarden van deze zal de klacht in behandeling worden genomen.
De inhoud van onze prijslijsten, drukwerken, brochures en dergelijke zijn zo nauwkeurig mogelijk maar binden ons niet.
Kleurverschillen in sanitaire artikelen zijn onvermijdelijk en geven geen recht op vervanging of prijsreductie.
|
Voorwaarden 
